Atendimento através do Balcão Virtual da Justiça Federal no Ceará será imediato
O cidadão poderá entrar em contato com as unidades de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, através do site da JFCE.
O cidadão poderá entrar em contato com as unidades de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, através do site da JFCE.
Durante o recesso forense, o 2º Grau (desembargadores) atua das 12 horas às 18 horas. Já o 1º Grau (juízes), recebe demandas das 8 horas às 14 horas.
A principal funcionalidade é a de acompanhar o andamento da demanda desde a abertura até a conclusão do atendimento.
Foto: Divulgação/Hapvida. Após a Justiça cearense determinar que [+]
Já foram instaladas 12 contemplando as comarcas de Brejo Santo, Santa Quitéria, Massapê, Mombaça, Itapajé, Acaraú, Sobral, Lavras da Mangabeira, Viçosa do Ceará, Camocim, Senador Pompeu e Itapipoca., além de Crato, Juazeiro do Norte e Barbalha, que já estavam em funcionamento.
Entre os tipos de relatos recorrentes, a campeã foi a solicitação de informação, com 10.081 pedidos, o que representa 57,56% dos registros, seguida de dados específicos sobre o título de eleitor, com 3.174, o que configura um percentual de 18,12% dos pedidos. O tempo médio de resposta foi de 3 horas e 35 minutos.
Segundo autor do projeto, os membros das equipes de atendimento especializado do idoso terão formação especialização ou cursos técnicos na área de geriatria e a atuação da equipe será acessória ao atendimento clínico habitual.
Segundo Júlio César Filho, a reunião, na próxima segunda-feira (16) tem como objetivo "otimizar as políticas públicas e fazer com que elas cheguem cada vez mais na ponta, nos municípios".
O atendimento funciona das 8h às 14h, com 80 guichês, somente por agendamento.
Para evitar filas, o atendimento precisa ser agendado, no site do TRE ou pelo Disque Eleitor 148, que funciona em dias úteis, das 7h às 14h.