Projeto obriga que Cagece e Enel/CE modernize seus canais de comunicação para o consumidor revisar as contas de água e energia

De janeiro a setembro de 2021, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) recebeu 557 reclamações referentes à Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) e 405 direcionadas foram à Companhia Energética do Ceará (Enel). A maioria sobre incorreções nas faturas.

Por |2022-07-20T19:16:08-03:0020 de julho de 2022|Tags: , , , , |

Comissão do Senado discute nesta sexta-feira na Assembleia, a qualidade dos serviços e as tarifas cobradas pela Enel no Ceará

Na relação de convidados para o evento não tem representantes da Comissão Especial da Assembleia que trata do aumento da conta de luz dos cearenses e da qualidade dos serviços prestados pela Enel no Estado, nem tampouco alguém ligado aos serviços de defesa do consumidor da própria Assembleia.

Por |2022-06-30T18:39:50-03:0030 de junho de 2022|Tags: , , , |

Comissão da Enel participa de audiência pública na próxima semana. Fernando Santana não descarta CPI para investigar a empresa

Segundo Fernando Santana, o prazo para conclusão dos trabalhos da comissão especial é de 60 dias, podendo ser renovado por mais 60 dias para apresentação do relatório. No entanto, o parlamentar afirmou que até o início do recesso pode apresentar um resultado sobre os trabalhos. "Queremos ter elementos técnicos e jurídicos que assegurem nosso relatório. Neste momento está convergindo com os 46 parlamentares para abertura de CPI", disse

Por |2022-06-30T18:54:50-03:0030 de junho de 2022|Tags: , , , , |
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