Projeto obriga que Cagece e Enel/CE modernize seus canais de comunicação para o consumidor revisar as contas de água e energia

De janeiro a setembro de 2021, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) recebeu 557 reclamações referentes à Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) e 405 direcionadas foram à Companhia Energética do Ceará (Enel). A maioria sobre incorreções nas faturas.

By |2022-07-20T19:16:08-03:0020 de julho de 2022|Tags: , , , , |

Projeto determina que empresa de energia reestabeleça, em até dez dias, a conexão na localidade

O texto em análise na Câmara dos Deputados prevê ainda que, em se tratando de hospitais e estabelecimentos de saúde, o limite poderá chegar a até 20 dias. Em qualquer hipótese, o não cumprimento do prazo máximo para conexão sujeitará a empresa infratora a multa de até 1% da receita operacional líquida.

By |2022-07-20T19:15:21-03:0020 de julho de 2022|Tags: , , , |
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