O Tribunal Regional Eleitoral do Ceará suspende até o dia 18/03 o serviço tira-dúvidas pelo telefone, o Disque Eleitor 148. A medida se deu após divulgação do Decreto do Governo do Estado do Ceará nº 33.965, de 4 de março de 2021, que dispõe sobre providências gerais de contenção à disseminação da Covid-19 e restabelece, no município de Fortaleza, no período do dia 5 a 18 de março de 2021, a política de isolamento social rígido para o enfrentamento da pandemia.
Para o eleitor, foi disponibilizado e-mail institucional para o envio de dúvidas sobre a situação eleitoral: [email protected].
Além disso, sugestões, críticas, solicitações, reclamações, denúncias, elogios e pedidos de informação, podem ser encaminhados à Ouvidoria do TRE-CE através do preenchimento de formulário, disponível no site do Tribunal, bem como através do WhatsApp: (85) 99430-6318 e do e-mail: [email protected].
Dúvidas também podem ser enviadas por mensagem direta nos nossos perfis das redes sociais Instagram (@tre.ceara) e Facebook (@trecejus).
Os eleitores de Fortaleza podem entrar em contato com o Cartório Eleitoral da sua Zona, via WhatsApp.
Serviços on-line
O TRE reforça que o atendimento ao eleitor segue de forma remota, através do Sistema Título Net, que possibilita a realização de solicitações de alistamento (primeiro título); mudança de município (transferência); alteração de dados pessoais e regularização de inscrição cancelada (revisão).
O cidadão pode requerer atendimento sem sair de casa, além de enviar digitalmente seus documentos. Havendo necessidade, os eleitores serão comunicados por e-mail ou WhatsApp, preferencialmente, para realizarem a complementação.
Na página de Débitos ao Eleitor, no site, é possível fazer a emissão da Guia de Recolhimento da União (GRU), caso haja multas por ausência às urnas ou aos trabalhos eleitorais (mesários).
Já a obtenção de segunda via do título eleitoral, durante esse período de suspensão do atendimento presencial, se dará exclusivamente por meio do aplicativo e-Título (via digital do título eleitoral), disponível nas lojas virtuais Play Store e App Store para dispositivos móveis, conforme Resolução TSE nº 23.537/2017.
Cancelamento
A Presidência do TRE-CE, a Corregedoria e a Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral do Ceará comunicam o cancelamento do Webinar “Serviços Públicos: direito do usuário e simplificação” e da solenidade de entrega da Comenda de Mérito ao Ouvidor.
A nova data dos eventos será informada em momento oportuno.
O TRE-CE entende que o Decreto do Governo do Estado do Ceará nº 33.965 é necessário para preservar a saúde e a segurança de servidores, colaboradores, magistrados e do público em geral em relação ao novo coronavírus.
Fonte: site do TRE-CE.
