”Recebi mais de 10 mil reclamações contra Enel”, conta diretora do Procon durante oitiva da CPI da Enel

De acordo com Valéria Soares no ano de 2015, o Procon Assembleia recebeu 2.009 reclamações, sendo 1.166 relacionadas a cobranças indevidas e 126 a respeito da qualidade de serviço prestado pela Enel Ceará, sendo, naquele ano, a quarta colocada no ranking com mais reclamações recebidas pelo Procon.